Νέο κατάστημα Πόντου 83, Καλαμαριά, Θεσσαλονίκη – Δωρεάν μεταφορικά από 39€ – Συσκευασία δώρου
ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
Το ηλεκτρονικό κατάστημα / παρούσα Ιστοσελίδα ανήκει και διαχειρίζεται από την CUORO. Η CUORO είναι ένα κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω διαδικτύου που δημιούργησε η Ξανθοπούλου Γαλάτεια, το οποίο εδρεύει στο δήμο Καλαμαριάς, Θεσσαλονίκης, επί της οδού Πόντου 83, με ΑΦΜ 100172384 – ΔΟΥ Καλαμαριάς και αριθμό ΓΕΜΗ 162500806000. Υφίσταται και νέο φυσικό κατάστημα στην οδό Πόντου 83.
Η ιστοσελίδα του καταστήματος CUORO έχει ως στόχο την πληροφόρηση των καταναλωτών για τα προϊόντα της, δίνοντας σε αυτούς τη δυνατότητα πραγματοποιήσουν την παραγγελία τους ηλεκτρονικά. Η CUORO παρέχει όλες τις πληροφορίες, τα εργαλεία και τις υπηρεσίες από την Ιστοσελίδα σε εσάς, τον χρήστη/πελάτη, με την προϋπόθεση πως αποδέχεστε όλους τους όρους, τις προϋποθέσεις και τις πολιτικές που αναγράφονται παρακάτω.
Η πρόσβαση σε αυτή και η χρήση της υπόκειται στους ακόλουθους όρους και κανόνες, οι οποίοι υπερισχύουν κάθε αντίθετης ρητής ή σιωπηρής συμφωνίας μεταξύ του καταστήματος CUORO και των χρηστών-πελατών της.
Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους Όρους Χρήσης πριν εισέλθετε ή χρησιμοποιήσετε την Ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η χρήση της Ιστοσελίδας συνεπάγεται την αποδοχή των Όρων Χρήσης. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους, παρακαλούμε να αποφύγετε την χρήση της.
Το κατάστημα λαμβάνει κάθε προσήκον μέτρο έτσι ώστε τα στοιχεία και οι πληροφορίες που εμπεριέχονται στην ιστοσελίδα του να είναι πλήρη, ακριβή και αξιόπιστα. Το κατάστημα δεν εγγυάται την ορθότητα, πληρότητα, ακρίβεια και αξιοπιστία των ως άνω πληροφοριών και δεν ευθύνεται έναντι των χρηστών για οποιαδήποτε ζημία οφειλόμενη στον εσφαλμένο και ανακριβή χαρακτήρα τους. Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την ιστοσελίδα του, να προσθέτει, τροποποιεί και αφαιρεί οποιοδήποτε στοιχείο και πληροφορία που περιλαμβάνεται σε αυτήν χωρίς προειδοποίηση. Διατηρεί ακόμα το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή. Η από μέρους σας πρόσβαση στην ιστοσελίδα του καταστήματος επιβεβαιώνει ότι έχετε κατανοήσει τους όρους του παρόντος και συμφωνείτε απόλυτα με αυτούς. Για κάθε διαφορά που απορρέει από τη χρήση των υπηρεσιών του παρόντος ανάμεσα στο χρήστη και στο κατάστημα εφαρμοστέο είναι το ελληνικό δίκαιο και αρμόδια τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης.
INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS The content of this website is the intellectual property of the CUORO store. The distinctive title, the trademark and the name of the site, in which the website is posted are the property of the store, All information, text, graphics, designs, software and original photographic material are the intellectual property of the store and are protected under the relevant provisions of Greek and European law. Any act of reproduction, distribution, modification or use for commercial purposes is prohibited without the prior written permission of the CUORO shop.
ΟΡΟΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ
Με την αποδοχή των Όρων Χρήσης, δηλώνετε πως είστε τουλάχιστον 18 ετών. Απαγορεύεται να χρησιμοποιήσετε τα προϊόντα μας για οποιονδήποτε παράνομο ή μη εξουσιοδοτημένο σκοπό και να παραβιάσετε την νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων και των πνευματικών μας δικαιωμάτων. Η παραβίαση οποιουδήποτε Όρου θα έχει ως αποτέλεσμα τον οριστικό αποκλεισμό του παραβάτη.
Έχουμε το δικαίωμα να αρνηθούμε τις υπηρεσίες μας στον οποιονδήποτε, για οποιονδήποτε λόγο, οποιαδήποτε στιγμή.
Συμφωνείτε πως δεν θα αναδημοσιεύσετε, αντιγράψετε, πωλήσετε, μεταπωλήσετε ή εκμεταλλευτείτε οποιοδήποτε κομμάτι των υπηρεσιών μας και της Ιστοσελίδας ή να επιχειρήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στην Ιστοσελίδα και τις πληροφορίες μας, χωρίς γραπτή άδεια από εμάς.
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε ή να διακόψουμε τις υπηρεσίες μας (ή ένα μέρος των υπηρεσιών) χωρίς καμία ειδοποίηση, οποιαδήποτε στιγμή. Δεν είμαστε υπόλογοι για οποιαδήποτε τροποποίηση, αλλαγή τιμής, αναβολή ή διακοπή των υπηρεσιών μας.
ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ
Η σύναψη έγκυρης παραγγελίας είναι δυνατή εφόσον ο καταναλωτής είναι δικαιοπρακτικά ικανός σύμφωνα με τον Ελληνικό ΑΚ, ήτοι εφόσον έχει συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας, του και δεν τελεί υπό δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης.
Οι παραγγελίες μπορούν να πραγματοποιηθούν με τους παρακάτω τρόπους:
1. Τηλεφωνικά να δοθεί η παραγγελία, καλώντας στο τηλέφωνο επικοινωνίας της επιχείρησης 6934180010, καθημερινά από 09:00 π.μ. έως 17:00 μ.μ. και το Σάββατο από 09:00π.μ. έως 14:30μ.μ.
2. Με αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected] με ένδειξη στο θέμα «Υποβολή Νέας Παραγγελίας». Με αυτόν τον τρόπο θα γίνει τηλεφωνική επιβεβαίωση της παραγγελίας μαζί σας, για λόγους εγκυρότητας και ασφάλειας των στοιχείων της παραγγελίας σας.
3. Η παραγγελία πραγματοποιείται μέσω ηλεκτρονικής παραγγελίας στον ιστότοπο της CUORO ακολουθώντας τα εξής βήματα:
Ο καταναλωτής εγγράφεται στην ιστοσελίδα του καταστήματος συμπληρώνοντας στην αντίστοιχη φόρμα το ονοματεπώνυμό του και τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού του ταχυδρομείου ενώ ορίζει και τον προσωπικό του κωδικό πρόσβασης στην ιστοσελίδα. Εν συνεχεία θα λάβει από το κατάστημα στο ηλεκτρονικό του ταχυδρομείο ένα μήνυμα επιβεβαίωσης της εγγραφής του. Αν δεν λάβετε άμεσα το E-mail επιβεβαίωσης στα «Εισερχόμενα» παρακαλούμε ελέγξτε και τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» (spam) γιατί το E-mail επιβεβαίωσης ίσως έχει πάει εκεί. Αν δεν θέλετε να σας πηγαίνει στα spam προσθέστε το email: [email protected] στη λίστα των επαφών σας.
Προκειμένου να πραγματοποιήσει παραγγελία συμπληρώνει στην αντίστοιχη φόρμα τα απαραίτητα στοιχεία για τη σύναψη της σύμβασης.
Η ολοκλήρωση της παραγγελίας πραγματοποιείται με την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης και την Υποβολή Παραγγελίας. Μέχρι το σημείο της Οριστικής Υποβολής, ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει την προς ολοκλήρωση παραγγελία του οποιαδήποτε στιγμή. Από την στιγμή της Οριστικής Υποβολής και μετά, η ακύρωση πραγματοποιείται σε συνεννόηση του πελάτη με το κατάστημα είτε τηλεφωνικά είτε μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected] με ένδειξη στο θέμα «Ακύρωση Παραγγελίας» και τον κωδικό αυτής, εφόσον η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί ακόμη. Στην περίπτωση που η παραγγελία έχει αποσταλεί, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Μετά την αποστολή της φόρμας παραγγελίας ο καταναλωτής λαμβάνει αντίγραφο της παραγγελίας, το οποίο μπορεί να αποθηκεύσει ή/και να εκτυπώσει στο οποίο περιλαμβάνονται :
η πλήρης επωνυμία και η διεύθυνση του καταστήματος.
η ονομασία και η περιγραφή του προϊόντος.
την τιμή, την ποσότητα και τις δαπάνες μεταφοράς καθώς και το φόρο προστιθέμενης αξίας, εφόσον δεν περιλαμβάνεται στην τιμή.
τον τρόπο πληρωμής, παράδοσης και εκτέλεσης.
το δικαίωμα υπαναχώρησης και επιστροφής του προϊόντος.
τον κωδικό της παραγγελίας με τον οποίο μπορεί να παρακολουθεί την πορεία της παραγγελίας μέσα από τον ιστότοπο.
PRICES All our prices are in Euro, include VAT 24% and may change at any time without notice. For overseas customers all transactions will be made in Euros and any foreign exchange charges are the sole responsibility of the customer. In addition we are not responsible for any customs charges and taxes that may apply to international shipments outside Europe.
ACCURACY AND AVAILABILITY We strive to bring you the newest, most accurate and reliable information on the Site on an ongoing basis. However, the possibility may arise that there may be incomplete information, typographical errors or inaccuracies. Any error is unintentional and we apologize in advance for any incorrect information in product descriptions, prices, promotions, shipping charges, product availability, delivery times or anything else that may affect your order. We present our content exactly as it is and do not attempt to misrepresent the overall accuracy of the Site. Furthermore, we pay close attention to the accurate depiction of our products and the coloring they have. However, due to either natural or studio lighting, colors may appear slightly different. Colors may also appear differently due to the settings of the device you are using. Lengths and dimensions are as accurate as possible. For products that are handmade there is the possibility of slight variation in dimensions and especially for the semi-precious stone category no two stones are identical. We reserve the right to amend/correct any errors, inaccuracies or omissions, or update product information at any time without notice. In the event that a product has been listed at the wrong price due to a photographic or typographical error, we reserve the right to refuse or cancel any order placed with the incorrectly listed price (regardless of whether the order has been confirmed and you have been charged the amount). If you have chosen to pay by card and have been charged for the order, we will cancel the order and refund the amount of the incorrect price.
SHIPPING DETAILS We reserve the right to refuse any order placed on our Website. Any customer who has ordered at least once by cash on delivery as a method of payment and has not received their parcel and it has been returned to us, does not have the right to order again by cash on delivery except by bank deposit or card payment. In this case we have the right to cancel your order if the cash on delivery payment method is chosen. In any case, if we make a change or cancel your order, we will contact you at the email you gave us when ordering. You must provide us with current and accurate shipping or account details if you have registered on the Website. You agree to update your account details and other information so that we can complete transactions and shipments, and so that we can communicate with you.
LIMITATIONS OF USE All design and content on the Site are copyrighted by CUORO. The content of the Site, and the Site as a whole, is available for personal and non-commercial use only. Any use of the Website other than for personal and non-commercial use is prohibited without the written permission of CUORO. You may download, print or save any page of content from the Website, provided that you do so for your personal and non-commercial use, you do not post the content on any other website, page or social media, and you do not modify, alter or delete the content and copyright in any way. We retain title and ownership to anything you download, print, store, republish and reproduce.
METHODS OF PAYMENT Payments can be made in the following ways:
1. You will be redirected through Alpha Bank's electronic payment platform "Alpha e-Commerce" once you click on "Confirm Order" to complete your payment. 2. By using the Vivawallet platform. It is a modern and secure way to make electronic payments and money transfers. It is not necessary to have an account on Vivawallet, as you can make your payment as a simple visitor. Vivawallet accepts all credit cards Visa, Mastercard, Diners, Amex. 3. By using Paypal's secure transaction system. Through this system you can make payments for purchases you make, having 100% secured the transaction, as you are given the possibility of cancellation at any time. This way you don't have to enter your card details every time, you just need to remember your Paypal password. In case you don't have an account, you can create one, very easily and free of charge, at this address www.paypal.com. 4. By Cash on Delivery with a fee depending on the destination. 5. By bank deposit/transfer to a company bank account (either through a store or e-banking) to the following accounts:
NATIONAL BANK OF GREECE (EITHER BY BANK TRANSFER OR BY BANK TRANSFER VIA THE BANK'S WEBSITE). IBAN: GR0501102190000021900724432 Account number: 219-007244-32 Beneficiary: Xanthopoulou Galatea SWIFT-BIC code: ETHNGRAA
ALPHA BANK IBAN: GR3101407120712002002020737 Account number: 712002002020737 Beneficiary: Xanthopoulou Galatea SWIFT-BIC code: CRBAGRAA
You must make the Bank Deposit within two (2) working days from the time you placed the order. Your full name and order number must be included in the deposit. Please send us an email to [email protected] as soon as you make the deposit/transfer of funds to let us know or by phone. The order will not be dispatched until payment/deposit has been made. If you do not make the bank deposit/payment within 2 working days then your order will be cancelled.
RETURNS AND CHANGES We take care to provide you with products of excellent quality and condition. However, if there are instances of a defective product, we will immediately offer a new (same) product or a refund. For exchanges and returns within Greece, for any reason, you must contact us by e-mail within 48 hours of receiving the parcel. For more detailed information and return/exchange costs please read the SHIPPING AND CHANGE category. For international shipments we accept returns in special cases only and unfortunately no exchanges are made.
CONTACT For any issue, please let us know via the "Contact Us" page or email us at: [email protected]